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  • 治理扰民电话重在拔根

    来源衢州新闻网衢州晚报 2019-04-24 09:38

    刘亭

    近日部分用户收到了中国移动的短信该短信称根据国家有关规定未经用户同意任何组织和个人不得擅自向用户拨打商业营销电话为维护用户的合法权益中国移动将对涉嫌营销扰民的电话号码进行依法处置据4月21日新京报

    相信每个人都接到过商业营销电话或人工或智能不胜其烦对于此群众的态度早已漠然好像别无选择只能无奈地接受中国移动的这一举动让广大民众为之振奋“再也不用接推销电话了”但兴奋过后却发现这项政策过于含混不清其中对涉嫌营销扰民的行为未做出具体界定在应用中缺乏实操性对于维护用户合法权益的成效还有待商榷

    首先在界定涉嫌营销扰民的电话号码方面现在?#21482;?#37117;有标记功能可以通过用户的标记来界定但标记超过多少次就定义为涉嫌营销扰民还需要做具体规定?#24471;?#27492;外通?#23545;?#33829;商作为直接管理?#25945;?#24212;切实担负起企业职责做好用户的信息保护工作在信息传送过程中主动识别自动拦截对于涉嫌营销扰民的电话号码进行依法处置最后要完善?#24471;?#21046;?#29616;?#24037;作可以看到自全面开展?#24471;?#21046;?#29616;?#24037;作以来取得了较大成绩用户也提高了?#24471;?#30331;记的意识但不难发现在?#30452;ߡ?#36335;旁仍有“不记名”售卡行为存在行业规范的整治工作还需进一步加强

    “除草需除根”要做到维护用户的合法权益还需从根源入手切?#24403;?#25252;用户的隐私权不只是营销行为因为个人信息被泄露而发生的诈骗案更让广大群众深受其害在信息技术快速发展的今天越来越多的领域涉及个人信息的采集?#21482;?#39564;证指纹识别人脸识别正在被广泛应用如果不加以保护那么个人隐私将完全暴露成为“裸奔”状态毫无安全可言保护好个人信息就需要隐私保护技术同隐?#25509;?#29992;技术“齐头并进”甚至保护先于应用未雨绸缪方能稳步推进归根到底还是要企业增强责任意识担当意识在使用用户的个人信息?#20445;?#20570;好数据管理和保护工作把用户的隐私安全放在首位才能让用户感受到真真实实的安全感

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    (来源衢州新闻网衢州晚报  责任编辑?#21644;?#21355;)

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